Гарантия на товар

Гарантийные условия на автомобильные шины.

После покупки любой модели автомобильных шин в нашем интернет-магазине, вы автоматически получаете гарантию, которая действует в течение года, начиная со дня приобретения. Гарантийные обязательства выполняет завод-производитель, в случае если покупателем не были нарушены условия эксплуатации.

Фирма-изготовитель снимает с себя всю ответственность по возмещению гарантийных обязательств, в случае если:

• серийный номер, купленной шины, был стерт в корыстных целях;
• автовладельцем были не соблюдены условия эксплуатации автошины (чрезмерная перегрузка, несоответствие нормативу давления в шине и т. д.);
• шины были установлены на диски нестандартного размера;
• автомобиль имеет механические деформации, которые могут косвенно повлиять на изменение нормального состояния шины (повредить ее);
• автомобильная шина была отремонтирована, восстановлена или же модифицирована;
• замер глубины рисунка протектора показывает величину меньшую, чем 2,5 мм.

Срок годности автомобильной шины — 5 лет с момента изготовления (дату создания можно увидеть на шине).

Возврат и обмен товара надлежащего качества

 - Вы вправе отказаться от покупки до момента передачи товара в любое время без объяснения причин; после передачи товара - в течение 7 дней (Согласно «положениям Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом") 


- Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит в офисе нашей компании по адресу: г. Тула, пр-т Ленина, д. 157, оф. 221, в будние дни с 10 до 18. 

- При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь документ, подтверждающий факт приобретения товара в нашей компании. 

- Товар должен иметь свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства, а также заводскую комплектацию (например колесные диски могут комплектоваться дополнительно крепежем и дополнительными колпачками). 

Не принимается к возврату товар с механическими повреждениями. 

- Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить наших менеджеров о намерении поменять или вернуть товар. 

 - Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования в нашем офисе: г. Тула, пр-т Ленина, д. 157, оф. 221, в будние дни с 10 до 18 
Денежные средства за заказы оплаченные онлайн возвращаются на источник оплаты, т.е. при оплате онлайн банковской картой на карту плательщика, при оплате Visa QIWI Wallet на кошелек плательщика 




Обмен и возврат товара из других городов осуществляется следующим образом: 
1. Из городов, куда заказы доставляются транспортом CMax, товар забирают представители нашей компании при предварительном согласовании с менеджерами CMax.
2. Из городов, куда доставка осуществлялась транспортными компаниями, заказы возвращаются также транспортной компанией за счет клиента.